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契約者番号・第一暗証・パスワードカードでお困りのお客さま

パスワードカードを紛失してしまった場合

ただちに三井住友銀行までご連絡ください。その後、すみやかにパスワードカード再発行の手続きを行ってください。

  • パスワードカード(スマホアプリ版)をダウンロードしたスマートフォンを紛失された場合を含みます。

【ご連絡先】

毎日9:00〜21:00

フリーダイヤル 0120-56-3143(携帯電話・PHSからもご利用いただけます)
海外からの通話などフリーダイヤルをご利用いただけない場合(通話料有料)
東京:03-5745-5051 大阪:06-6258-0012
(サービス番号5と#を選択してください。)

上記以外の時間帯

ATMセンター
0120-956-999(携帯電話・PHSからもご利用いただけます)

  • お電話のかけ間違いが増えております。番号をよくお確かめの上、お間違えのないようご注意願います。

海外からの通話などフリーダイヤルをご利用いただけない場合(通話料有料)
03-6847-0298