SMBCポイントパック

取扱チャネル及びサービス提供時間

パソコン モバイル 電話(注1)
(オペレータ)
SMBCポイントパックの新規申込
すでにお持ちのサービス 利用口座からの切替)
平日24時間 平日24時間 平日9:00〜
21:00
ポイント照会 24時間 24時間 平日・土・
日・祝日9:00〜
21:00
SMBCポイントパック申込内容変更 Web通帳のご利用 (Web通帳を利用しない→利用する)(注2) 平日24時間 平日9:00〜
21:00
ライフイベントサービスのご利用 24時間 平日・土・
日・祝日9:00〜
21:00
ライフイベントサービス 24時間 平日9:00〜
17:00(注3)
金利照会 24時間 平日・土・
日・祝日9:00〜
21:00
  • (注1)オペレータのみのお取り扱いとなります。
  • (注2)Web通帳の取扱の変更は、「Web通帳を利用しない」(通帳発行型) から「Web通帳を利用する」(通帳不発行型)への変更のみとなります。
  • (注3)ご本人さまであることを確認させていただいた後、泉友(株)が運営するライフイベントサービスサポートデスクに転送します。