SMBC信用保証株式会社

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SMBC信用保証株式会社(以下、「当社」といいます)は、「個人情報の保護に関する法律」(以下、「法」といいます。)に基づき、個人情報の適切な保護と利用に関する取組方針(プライバシーポリシー)を制定し、公表いたします。

1.取組方針について

当社は、個人情報の適切な保護と利用に関し、関連法令等に加えて、本ポリシーに定めた事項を遵守し、お客さまの個人情報の適切な保護と利用に努めるとともに、情報化の進展に適切に対応するため、当社における個人情報保護の管理体制およびその取組みについて、継続的な改善に努めます。

2.個人情報の利用目的について

  1. (1)当社は、お客さまの個人情報について、利用目的を特定するとともに、法で定める場合等を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内において利用いたします。当社における個人情報の利用目的については、当社の親会社である株式会社三井住友銀行のホームページに掲載しておりますほか、当社総務部にお問い合わせ下さい。
  2. (2)当社は、特定の個人情報の利用目的が、銀行法施行規則等の法令に基づき限定されている場合には、当該利用目的以外で利用いたしません。

3.個人情報の適正な取得について

当社では、前記2.で特定した利用目的の達成に必要な範囲で、適正かつ適法な手段により、お客さまの個人情報を取得いたします。

4.個人情報の第三者提供について

当社は、法に定める場合を除き、予めご本人の同意を得ることなく、お客さまの個人情報を第三者に提供することはいたしません。

5.安全管理措置について

当社は、お客さまの個人情報に関し、情報の紛失・改ざんおよび漏えい等の防止のため、適切な安全管理措置を実施いたします。また、お客さまの個人情報を取扱う全ての役職員に対し、個人情報保護の重要性についての教育を行うとともに、お客さまの個人情報のお取扱いを委託する場合には、委託先について適切に監督いたします。

6.開示請求等手続について

当社は、法で定める開示請求等手続に関して、適切かつ迅速に対応いたします。
お手続きの詳細は、当社の親会社である株式会社三井住友銀行のホームページに掲載しておりますほか、当社総務部にお問い合わせ下さい。

7.お問い合わせについて

当社は、個人情報の取扱いに関するご意見・ご要望につきまして、適切かつ迅速に対応いたします。
当社の個人情報の取扱いおよび安全管理措置に関するご意見・ご要望・お問い合わせ、また、個人情報の取扱いに関する苦情につきましては、下記窓口にお申し出下さい。

【電話番号】
当社総務部 (03)3746-3200
【受付時間】
平日 9:00〜17:00

加盟する認定個人情報保護団体について

当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である
社団法人日本クレジット協会の会員となっております。

社団法人日本クレジット協会
【相談受付窓口】電話番号:03-5645-3360

以上