VALUXサービスにおけるTLS1.0/1.1無効化についてのご案内

株式会社NTTデータ（以下、「NTTデータ」といいます。）では、2024年10月7日（月）をもって、VALUXサービスについてTLS1.0/1.1の通信を無効化し、TLS1.2以上でサービス提供を行うこととなりました。TLS1.2以上に非対応のVALUXサービスのEBソフトをご利用いただいているお客さまは、6月末を目途に対応ソフトへの切替（バージョンアップ）が必要になります。

当行で提供しているVALUXサービスのEBソフトについては以下になります。

【TLS1.2対応済】ご対応は不要です。

  • パソコンバンクサービスVALUX接続用　Ver.1.00以上
  • マルチバンク資金移動(VALUX対応版)　Ver.2.70以上

【TLS1.2未対応】バージョンアップが必要となります。

  • マルチバンク資金移動(VALUX対応版)　Ver.2.70未満

※TLS1.0/1.1の通信無効化後に通信をしようとすると、以下のエラーが表示され通信ができません。

エラーコード：17009999
メッセージ内容：通信処理中に問題が発生しました。処理を終了します。

＜バージョンの確認方法＞

  • パソコンバンクサービスVALUX接続用はソフト起動後、左上の「Version」を確認してください。
  • マルチバンク資金移動(VALUX対応版)　はソフト起動後、ヘルプ（H）＞バージョン情報を確認してください。
    （ソフト起動後にバージョン情報（V）を確認いただく場合もあります）

※TLS1.0/1.1無効化についての詳細はNTTデータのHP新規ウィンドウでページを開きますをご確認ください。

＜バージョンアップ方法＞

  • 「マルチバンク資金移動（VALUX対応版）」のご契約者さまにTLS1.2に対応した最新版のソフトを当行より提供いたしました。バージョンアップマニュアルに沿って、お手続きをお願いいたします。

  • バージョンアップマニュアルは当行HPにも掲載しております（こちら※）
    ※「ご利用のパソコンの機種変更・バージョンアップをされる場合」をクリックし、「●バージョンアップ用マニュアル」より、「マルチバンク資金移動（VALUX対応版）バージョアップ用マニュアル」を開きます。