| 【お知らせ】 Windows 8、Internet Expｌorer10のご利用について (2013年5月7日) 各サービスの稼動確認状況を更新しました。ご利用には事前設定が必要なケースがありますので、 詳細は下記をご覧ください。 ・Windows8の稼動確認状況 ・Internet Expｌorer10の稼動確認状況 |
| 【お知らせ】 電子認証をご利用のお客さまへ (2013年5月6日) 2013年5月13日より、セキュリティ向上に対応した証明書に順次更新させていただいております。 電子証明書の有効期限を過ぎますと、更新手続が従来と異なりますので必ず証明書の 有効期限内に更新を行ってください。→証明書の有効期限の確認方法はこちら なお、ValueDoorの各種サービスについて、稼動推奨環境でのご利用をお願いしております。 稼動環境をご確認の上、ご利用をお願いします。→稼動推奨環境の詳細はこちら |
| 【お知らせ】 2013年2月18日(月)よりSMBCでんさいネットのサービスの提供を開始しました。 詳細はこちらをご覧ください。 本件に関するお問い合わせは、三井住友銀行のでんさいセンター0120-286-203へ ご相談ください。（2013年2月18日） |
| 2013/02/26 |  |
2013年3月1日よりValueDoorICカード認証サービス利用規定等を改定します。詳細はこちらをご覧ください。 |
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| 2012/10/29 |  |
不正にポップアップ画面を表示させてインターネットバンキング（SMBCダイレクト）の情報を 盗み取ろうとする犯罪にご注意ください (2012年10月29日) |
| 2012/09/22 |  |
マイクロソフト社のInternet Expｌorerの一部のバージョンで、セキュリティ上の脆弱性が報告されている件（2012年9月18日）で、セキュリティ更新プログラムのリリースが発表されました。 詳細は「マイクロソフト社ホームページにてご確認ください。 |
| 2012/09/03 | |
【お知らせ】 「よくあるご質問」のトップ画面および電子認証設定マニュアルの検索性を レベルアップしました。ぜひご活用ください。(2012年9月3日) |
| 2012/03/19 | |
【ValueDoorICカード認証サービスをご利用のお客さまへ】 ValueDoorICカードのお手続方法について2012年3月27日より一部変更させていただきます。 詳細はICカード更新時にご案内状を同封させていただきますのでそちらをご覧ください。 また、本対応に伴い利用規定等を改定します。（利用規定はこちら） ＜変更内容＞ ・不要となった使用済ICカードのご返送手続の廃止 ・ICカード到着後の受領書ご返送手続の廃止 |
| 2011/09/22 | |
InternetExplorer9のご利用が可能になりました。 詳細につきましてはこちらをご覧ください。 |
| 2011/07/12 |  |
マイクロソフト社のサポート終了OS（Windows98、Me、2000、XPSP2以前、VistaSP1以前）をご利用のお客さまへ |
| 2011/07/11 | |
・ValueDoor電子認証設定画面を改定し、Windows7の事前設定を一部廃止しました。 また、更新後の古い証明書削除を簡略化しました。 ・パソコンバンクWeb21をご契約後、ご利用開始までの流れを動画で作成しました。 ＜ValueDoor/パソコンバンクWeb21おはじめムービー＞についてはこちら |
| 2011/05/19 | |
Windows7 SP1のご利用について Windows7 SP1のご利用が可能になりました。各サービスの稼動確認状況についてはこちらをご覧ください。 |
| 2010/09/13 | |
インターネットでＩＤ新規登録をされるお客さまへ ＜管理専用ＩＤ／Web申込＞ご利用マニュアルをリニューアルしました。 ぜひ、ご活用ください。 |
| 2010/09/01 | |
＜お問い合わせ先＞のお電話のかけ間違いが増えております。 番号をよくお確かめの上、お間違えのないようご注意願います。 |
| 2010/06/14 | |
ValueDoorトップページのデザインを変更しました。 主な変更点は以下の通りです。 ・「電子認証の設定｣ボタンを、画面右側から「ValueDoorへログイン｣ボタンの下に配置変更。 ・「Web申込の申請｣ボタンを、画面右側下部から上部に配置変更。 ・各ボタンの説明を、お客さまのご利用場面に沿った内容に変更。 |
| 2010/03/15 | |
Windows 7の64ビット版のご利用について Windows 7の64ビット版のご利用が可能になりました。 ただし、64ビット版でのICカード認証、及びWindows７のXP Modeについてはご利用いただけません。 各サービスの稼動確認状況についてはこちらをご覧ください。 |
| 2009/05/25 | |
ValueDoor利用規定を改定しました。改定後の利用規定はこちらをご覧ください。 |
| 2009/01/05 | |
パソコンバンクWeb21・ナビWebをご利用のお客さまは、2009年1月5日（月）からゆうちょ銀行とのあいだで、お振り込みができるようになりました。詳しくはこちらをご覧ください。 |
| 2008/12/14 | |
デル株式会社製の一部の端末で、ValueDoorへのログインに失敗する事象が発生しています。 該当のお客さまはこちらをご覧ください。 |
| 2008/08/18 | |
2008年8月18日よりICカード認証方式のValueDoorIDについても、他の認証方式のIDと同様に管理専用ID（副を含む）による「一時停止」の操作が可能になりました。（一時停止の操作方法に関してはこちらをご覧ください。） |
| 2008/08/18 | |
ValueDoorにご登録いただいているメールアドレスに変更等が生じた場合には、管理専用IDにてログインし、必ず変更登録を行ってください。（登録のメールアドレス確認・変更の方法に関してはこちらをご覧ください。） |
| 2008/04/07 | |
2008年4月7日にValueDoorのレベルアップを行いました。これによりWeb上にて利用者IDの追加・削除、パスワード認証方式の初期パスワードの再登録が可能となりました。（ただし、既にValueDoorをご契約いただいているお客さまにつきましては、最初に申込書によるお手続が必要です。レベルアップの詳細はこちらをご覧ください。） |
<システムメンテナンス日>
以下の日時は、メンテナンスのためご利用いただけません
日曜日 19:00〜翌月曜日 7:00
1月1日 0:00〜1月4日 7:00
5月3日 0:00〜5月6日 7:00
<お問い合わせ先>
三井住友銀行のソリューションセンター
| 電話番号： | 0120-286-202 |
|---|---|
| 営業時間： | 9:00〜19:00 (月曜日〜金曜日、銀行休業日を除きます。) |
※海外からはご利用いただけません。
※お電話のかけ間違いが増えております。
番号をよくお確かめの上、お間違えのないよう
ご注意願います。
