SMBC三井住友銀行トップ > インターネットバンキング（SMBCダイレクト） > テレホンバンキングのご利用方法

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テレホンバンキング（SMBCダイレクト）のセキュリティ対策はこちらをご確認ください
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ご利用方法について

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）をご登録いただいている場合、お電話からもお取り引きいただけます（テレホンバンキング）。
ご相談も承っておりますので、お気軽にお電話ください。

サービス番号体系

1ご照会	各種残高・入出金明細、為替相場、金利のご照会
2お取引	振込、定期、外貨、投資信託等のお取引
3ご相談	お金の運用やローンに関するご相談、便利なサービスのご案内 専門スタッフがアドバイスをさせていただきます。
4お届け	住所変更、公共料金の口座振替、その他のお手続
5その他のご照会	資料のご請求、店舗のご案内、その他のお問い合わせ

操作方法（サービス番号一覧）

オペレーター

メインメニュー		サブメニュー
1ご照会		1	残高・入出金明細照会	1	普通・貯蓄・当座預金	1	残高照会
						2	当日の入出金明細照会
						3	過去日付の入出金明細照会
				2	定期預金	1	預入明細照会
				3	外貨預金・外貨	1	外貨普通の残高照会
						2	外貨定期の預入明細照会
				4	投資信託の残高照会
		2	為替相場照会
		3	預金金利照会	1	定期預金・<<Can>>
				2	外貨預金
		4	投資信託の基準価額照会
2お取引 資産づくりセットをお申込のお客さまは、サービス番号2#→3#→9#の順に入力後、オペレーターにお申し付けください。		1	振込・振替	1	登録先への振込
				2	振込先の登録
				3	振替
		2	外貨預金	1	外貨定期の作成
				2	外貨定期の解約・継続型変更	1	外貨定期の解約
						2	外貨定期の継続型変更
				3	外貨普通の作成・振替
				4	外貨<<Can>>の作成・解約
				5	予約取消
				9	オペレーター
		3	投資信託	1	ファンドの購入
				2	ファンドの解約
				3	スイッチング
				4	投信自動積立
				5	予約取消
				9	オペレーター
		4	定期預金・<<Can>>	1	定期預金の作成
				2	定期預金の解約・解約予約
				3	<<Can>>の作成・解約
				4	<<Can>>予約取消
				9	オペレーター
3ご相談		1	定期預金・外貨預金
		2	投資信託・国債・外債
		3	各種ローン
		4	その他のお取引
4お届け		1	カード喪失
		2	その他諸届	1	住所変更
				2	公共料金
				3	その他
5その他のご照会			オペレーター
6勧誘方針
7暗証カード有効化			暗証カードの有効化

• 自動音声では、一部のお取引・ご照会口座については、口座番号7桁の上下2桁のみ読み上げを行います。