インターネットバンキング(SMBCダイレクト)で利用するパスワードカード、暗証カードを喪失

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暗証カードやパスワードカードを喪失した場合ただちに三井住友銀行までご連絡ください。

  • パスワードカード(スマホアプリ版)をダウンロードしたスマートフォンを喪失された場合も以下のフリーダイヤルまでご連絡ください。

喪失のご連絡

【受付時間:毎日9:00〜21:00(1月1日〜3日と5月3日〜5日は除きます。)】

フリーダイヤル 0120-56-3143
(通話料無料)

携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

[海外からの通話などフリーダイヤルをご利用いただけない場合](通話料有料)
 東京:03-5745-5051 大阪:06-6258-0012

【上記以外の時間帯(休日、深夜、早朝も対応)】

フリーダイヤル 0120-956-999
(通話料無料)

携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

お電話のかけ間違いが増えております。番号をよくお確かめの上、お間違えのないようご注意願います。

[海外からの通話などフリーダイヤルをご利用いただけない場合](通話料有料)
 03-6847-0298

ご連絡のあとのお手続

郵送、窓口でパスワードカード・暗証カードの再発行手続をしてください。

パスワードカード・暗証カードの再発行