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ATMオートロックサービス

ATMオートロックサービスとは

キャッシュカードを、より安全に使いたいお客さまに安心・便利なサービスを提供いたします
(サービス利用料無料)

特徴1普段はキャッシュカードでの出金を完全ロック

普段キャッシュカードを利用しない時は、ATM等での出金を完全に防御します。万一キャッシュカードを落としてしまっても安心!

特徴2必要な時に必要な回数だけ出金

キャッシュカードを使いたい時は、インターネット・モバイルから出金の回数を指定することで、その回数だけロックを解除します。

特徴3出金後は自動で再ロック

出金がご指定の回数に達した場合、自動的にロックされます。

また、ご指定の回数に達していなくても、解除した日の24時で自動的にロックされますので、出金を忘れても大丈夫!

  • SMBCダイレクト(インターネットバンキング)でご利用いただけます。
  • ワンタイムパスワードを発行しない場合は、ATMオートロックサービスをご利用いただけません。

ご利用にあたって

ロック可能なお取引

  • キャッシュカードによるATMでの現金のお引き出し、お振込、税金・各種料金の払込、お振替
  • ジェイデビットカードサービスのお取引
  • ロックできる口座は、普通(電話投票制度専用口座も含みます)・貯蓄・当座・カードローン口座で、キャッシュカードを発行している口座です。

以下のお取引はロックできません。

  • キャッシュカードによるATMでのお預け入れや残高照会等
  • 窓口またはインターネットバンキング・テレホンバンキング(SMBCダイレクト)でのお取引
  • 公共料金等の自動引落
  • クレジット一体型カードのクレジットカードからのご出金等
  • SMBCデビット一体型カードのVISAデビットのご利用

ご設定いただける内容

お客さまが登録いただいているサービス利用口座毎に以下の項目を設定いただけます。

インターネットまたは携帯電話からのみご設定いただけます。窓口やお電話では設定できません。

設定の種類 設定内容 手続方法
ロック設定 通常の口座のキャッシュカードでの出金を停止します。 「ロック口座設定」からお手続きください。
ロック解除 ロック設定した口座を、通常のいつでも出金できる口座に戻します。
一時ロック解除 ロック設定した口座に出金回数を設定し、本日その回数までキャッシュカードでの取引ができるようにします。 「本日出金する」からお手続きください。
再ロック 一時ロック解除した口座を再度ロックして、キャッシュカードでの取引を停止します。 「本日の出金をやめる」からお手続きください。
自動ロック

一時ロック解除した口座を下記の条件で自動的にロックします。

  • 設定した出金回数分のお取引を行った場合
  • 設定当日24時を過ぎた場合

ロック解除もしくは一時ロック解除する場合の暗証レベル

ロック解除する際には、お客さまご指定の暗証レベルでのお手続が必要になります。

  • ワンタイムパスワードをご利用のお客さまは、ログイン暗証、ワンタイムパスワードからお選びいただけます。

操作・登録方法

口座をロックする場合の操作例

ご注意ください
  • 出金中にATMやデビット端末の障害等が発生した場合、またはその他出金お取引の取消が行われた場合(ジェイデビットカード取引で購入した商品を返品した場合等)、出金が正しく反映されない場合があります。端末障害等が発生した場合には、お客さまご自身で、携帯電話等でロック状況の確認をお願いいたします。
  • ワンタイムパスワードの紛失やログイン暗証が失効している場合等、または、携帯電話等の通信障害等によりSMBCダイレクトのサービスをご利用できない場合においても、窓口でのお取扱はできませんので、あらかじめご了承ください。
  • 大きな災害が発生する等やむをえない事情が発生した場合、お客さまからの依頼に関わらずロック設定を一時的に無効とし、ロック口座についても、ロック対象取引の取引ができる場合があります。
  • ATMオートロックサービスをご利用中の口座は、インターネットバンキング・テレホンバンキング(SMBCダイレクト)の利用を停止できない場合があります。利用停止する場合は、事前にATMオートロックサービスの利用を停止する必要があります。
  • ATMオートロックサービスをご利用いただくことで発生した損害については、当行に責がある場合を除き、当行は責任を負いません。

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