概要
キャッシュカードを、より安全に使いたいお客さまに安心・便利なサービスを提供いたします。

ご利用にあたってはSMBCダイレクト(インターネットバンキングまたはモバイルバンキング)のご契約が必要です。
(サービス利用料は不要です!)
普段はキャッシュカードでの出金(
)を完全ロック
普段キャッシュカードを利用しない時は、ATMなどでの出金を完全に防御します。万が一キャッシュカードを落としてしまっても安心!
必要な時に必要な回数だけ出金
キャッシュカードを使いたい時は、インターネット・モバイルから出金の回数を指定することで、その回数だけロックを解除します。
出金後は自動で再ロック
出金がご指定の回数に達した場合、自動的にロックされます。
また、ご指定の回数に達していなくても、解除した日の24時で 自動的にロックされますので、出金を忘れても大丈夫!
詳細
(1)ロック可能なお取引
(2)ご設定いただける内容
お客さまが登録いただいているサービス利用口座毎に以下の項目を設定いただけます。
(インターネットもしくは携帯電話からのみご設定いただけます。
窓口やお電話では設定できません。)

| 設定の種類 |
設定内容 |
手続き方法 |
|---|---|---|
| ロック設定 |
通常の口座のキャッシュカードでの出金を停止します。 |
「ロック口座設定」からお手続きください。 |
| ロック解除 |
ロック設定した口座を、通常のいつでも出金できる口座に戻します。 |
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| 一時ロック解除 |
ロック設定した口座に出金回数を設定し、本日その回数までキャッシュカードでの取引ができるようにします。 |
「本日出金する」からお手続きください。 |
| 再ロック |
一時ロック解除した口座を再度ロックして、キャッシュカードでの取引を停止します。 |
「本日の出金をやめる」からお手続きください。 |
| 自動ロック |
一時ロック解除した口座を下記の条件で自動的にロックします。
|
- |
(3)ロック解除もしくは一時ロック解除する場合の暗証レベル
ロック解除する際には、お客さまご指定の暗証レベルでのお手続きが必要になります。暗証レベルは、SMBCダイレクト(インターネットバンキングまたはモバイルバンキング)にログイン後、第一暗証、第二暗証、第三暗証からお選びいただけます。
| 第一暗証レベル | ロックを解除するための暗証入力が不要です。
|
|---|---|
| 第二暗証レベル |
ロックの解除には第二暗証(SMBCダイレクト(インターネットバンキングまたはモバイルバンキング)の暗証カード)が必要になります。解除の際にはお手もとに暗証カードをご用意ください。
|
| 第三暗証レベル |
ロックの解除には第二暗証と第三暗証の入力が必要です。解除の際にはお手もとに暗証カードをご用意ください。
|
ご利用上の注意点
- 出金中にATMやデビット端末の障害等が発生した場合、またはその他出金お取引の取消が行われた場合(デビットカード取引で購入した商品を返品した場合等)、出金が正しく反映されない場合があります。端末障害等が発生した場合には、お客さまご自身で、携帯電話等でロック状況の確認をお願いいたします。
- 暗証カードの紛失や第一暗証が失効している場合等、もしくは、携帯電話等の通信障害等によりSMBCダイレクトのサービスをご利用出来ない場合においても、窓口でのお取り扱いは出来ませんので、あらかじめご了承ください。
- 大きな災害が発生する等やむをえない事情が発生した場合、お客さまからの依頼に関わらずロック設定を一時的に無効とし、ロック口座についても、ロック対象取引の取引ができる場合があります。
- ATMオートロックサービスをご利用中の口座は、インターネットバンキング・モバイルバンキング・テレホンバンキング(SMBCダイレクト)の解約ができません。解約する場合は、事前にATMオートロックサービスの利用を停止する必要があります。
- ATMオートロックサービスをご利用いただくことで発生した損害については、弊行に責がある場合を除き、弊行は責任を負いません。
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