SMBC日興証券との連携に関する外部ご相談窓口

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当行は、お客さまに、より一層価値あるサービスを提供する為、SMBCグループ各社と連携しています。お客さまのご希望に応じ、適切な商品・サービスをご提供させていただく為に、SMBC日興証券(以下、「日興」)と連携させていただくことがございますが、当行は、お客さまが自由かつ自主的なご判断により、各種お取引をいただくことを前提としております。このため、当行が、お客さまが日興とお取引をいただくことを融資取引等の取組や継続の条件としたり、お取引いただかないことを理由に、融資取引等の取組や継続に関して、不利なお取扱をすることは一切ありません。

上記に関しまして、当行は、弁護士事務所(弁護士法人 中央総合法律事務所)に委託し、ご相談窓口を設けています。ご不明な点、ご懸念、お取引に関して不本意な点がございましたら、以下の『SMBC日興証券との連携に関する外部ご相談窓口』までご相談ください。また、当行内には、『優越的地位の濫用に関するご相談窓口』を設置しております。ご相談内容によらず、いずれの窓口もご利用いただくことが出来ます。なお、ご相談・ご照会をいただいたことや、その内容により、お客さまが不利益を被ることは一切ございません。

SMBC日興証券との連携に関する外部ご相談窓口

フリーダイヤル 0120-115-665
(通話料無料)

本窓口は、弁護士法人中央総合法律事務所に設置している窓口です。

受付時間:月〜金曜日9:00〜17:00(土・日・祝日等銀行休業日は除く)