残高・明細照会
口座照会サービス内容一覧
| インターネット | 電話 （自動音声） |
電話 （オペレーター） |
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| 残高照会 | ○ | ○ | ○ | ||
| 入出金明細照会 | Web通帳 | 普通預金 | 30年(2019年以降の明細) | 最大12ヵ月（11ヵ月前の応当月の１日以降） | 最大25ヵ月（24ヵ月前の応当月の１日以降） |
| 紙通帳 | 最大25ヵ月（24ヵ月前の応当月の１日以降） | 最大2ヵ月（前月１日以降） | 最大25ヵ月（24ヵ月前の応当月の１日以降） | ||
| Web通帳 | 貯蓄(総合口座のみ) | 30年(2019年以降の明細) | 最大12ヵ月（11ヵ月前の応当月の１日以降） | 最大25ヵ月（24ヵ月前の応当月の１日以降） | |
| 紙通帳 | 最大2ヵ月（前月１日以降） | 最大2ヵ月（前月１日以降） | 最大2ヵ月（前月１日以降） | ||
| 紙通帳のみ | 貯蓄、当座、カードローン | 最大2ヵ月（前月１日以降） | 最大2ヵ月（前月１日以降） | 最大2ヵ月（前月１日以降） | |
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定期預金、パーソナル外貨定期預金の明細については、満期日前営業日21:00から翌営業日の早朝にかけて、満期処理の都合上、明細が表示されない、もしくは古い明細が表示される場合があります。 - 【日曜21時〜月曜7時にログインした場合】
- ・対象科目：日曜21時時点の「普通、貯蓄、当座、カードローン」
- ・照会期間：最大2ヵ月（前月1日〜当日）