マイナンバーカードの読取について
SMBCダイレクトでのお手続の際、マイナンバーカードの読取をしていただく場合があります。
読取方法
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- （1）各種同意画面
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「情報保存の同意事項」、「お客さまの個人情報の取扱いについて」、「お客さま等の特定個人情報の取扱いについて」について、内容をよくご覧いただき、同意欄にチェックをお願いします。
- ※「お客さまの個人情報の取扱いについて」、「お客さま等の特定個人情報の取扱いについて」については、一部のお客さまにのみ表示されます。
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- （2）署名用電子証明書暗証番号と券面事項入力補助用暗証番号（該当の方のみ）の入力
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画面の案内に沿って署名用電子証明書暗証番号と券面事項入力補助用暗証番号を入力してください。
- ※所定の回数以上間違えるとロックがかかり、解除には市区町村窓口での手続が必要となります。ご注意ください。
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- （3）マイナンバーカードの読取
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「スキャンを開始する」を押下し、マイナンバーカードを読み取ってください。
- ※反応が悪い場合は、スマートフォンのケースを外してお試しください。
- ※一部の端末で、標準的な位置にあてても読み取れない場合があります。カードの位置や向きを変えてお試しください。
読取に際してのご注意
- ●マイナンバーカードの読取中は、スマートフォンとカードをしっかり密着させたまま、動かさずにお待ちください。
- ●読取が完了するまでに、5秒以上かかる場合があります。
- ●金属の机の上では読み取れない場合があります。
- ●カバー類を外すと読み取りやすくなる場合があります。反応が悪い場合はカバーを外してお試しください。
- ●充電やイヤホン等のケーブルは、はずしてください。
- ●Androidの場合は、NFC／おサイフケータイの機能をONにしてください。