カード、通帳、印鑑等の喪失・発見・利用再開

カード、通帳、印鑑等の喪失・発見・利用再開のお手続ができます。

• ●紛失した場合
  「利用停止の手続へ（喪失届）」ボタンをクリックし、お手続をお進めください。
• ●紛失にともなう再発行をご希望の場合
  「紛失に伴う再発行の手続へ」 ボタンをクリックし、お手続をお進めください。
  
  • ・普通預金のキャッシュカードおよびSMBC　CARD、One's Cardの再発行・発見にはワンタイムパスワードカードが必要になります。ワンタイムパスワードをご用意のうえお手続きください。
  • ・その他のカードの再発行については、お名前、現在のご住所がご確認できるご本人さま確認書類のアップロード（運転免許証、マイナンバーカード、パスポート、在留カード、特別永住者証明書のいずれか）が必要です。
    2020年2月4日以降に申請されたパスポートには所持人記入欄が存在しないため、お申し込みいただけません。
  • ・ワンタイムパスワード、SMBCデビット単体型カード等はインターネットバンキングではお手続きいただけません。
    くわしくはこちら
  • ※喪失届のお手続が完了していない場合、再発行のお手続ができません。
    先に喪失届のお手続をお願いいたします。
• ●破損・磁気不良等にともなう再発行をご希望の場合
  　「破損・磁気不良等に伴う再発行の手続へ」ボタンをクリックし、お手続を進めてください。
  
  • ・普通預金のキャッシュカードおよびSMBC　CARD、One's Cardの再発行・発見にはワンタイムパスワードカードが必要になります。ワンタイムパスワードをご用意のうえお手続きください。
  • ・その他のカードの再発行については、お名前、現在のご住所がご確認できるご本人さま確認書類のアップロード（運転免許証、マイナンバーカード、パスポート、在留カード、特別永住者証明書のいずれか）が必要です。
    2020年2月4日以降に申請されたパスポートには所持人記入欄が存在しないため、お申し込みいただけません。
  • ・ワンタイムパスワード、SMBCデビット単体型カード等はインターネットバンキングではお手続きいただけません。
    くわしくはこちら
• ●紛失物を発見した場合
  「利用再開の手続へ（発見届）」ボタンをクリックし、お手続をお進めください。
  なお、お手続には「ワンタイムパスワード」が必要となります。