SMBC債権回収株式会社

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SMBC債権回収株式会社(以下、「当社」といいます)は、「個人情報の保護に関する法律」および「行 政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(以下、総称して「法」とい います。)に基づき、個人情報の適切な保護と利用に関する取組方針(プライバシーポリシー)を宣言するとと もに、以下の事項を公表いたします。

1.取組方針について

当社は、「個人情報は重要な資産である。」との方針の下、個人情報(「行政手続における特定の個人を 識別するための番号の利用等に関する法律」に基づく個人番号を含む。以下同じ。) の適切な保護と利 用に関し、法のほか関連法令、国が定める指針、ガイドライン等に加えて、本ポリシーに定めた事項を遵守 し、お客さまの個人情報の適正かつ安全な管理に努めるとともに当社における個人情報保護の管理体 制およびその取組みについて継続的な改善に努めます。

2.個人情報の取得・利用及び第三者提供について

  1. (1)当社では、債権管理回収業のほか、当社が法務省より営むことを承認され、または、今後承認される業務およびこれらに付随する業務の範囲内の利用目的を明確に定め、適正かつ適法な方法で個人情報を取得し、目的達成の範囲において利用いたします。
  2. (2)当社では、法令に基づく場合および他の主体へ債権が移転する場合を除き、あらかじめ、ご本人の同意を得ることなく、お客さまの個人情報を第三者に提供することはいたしません。

3.安全管理措置について

個人情報の漏えい、減失、き損、不正アクセス等の防止のため、適切な安全管理措置を実施いたします。

4.従業者の監督について

個人情報を取扱う全ての従業者に対し、守秘義務および個人情報保護の重要性について教育を実施し、必要かつ適切な監督を行います。

5.開示請求等手続について

  1. (1)当社では、法で定める開示請求等手続に関して、適切かつ迅速に対応いたします。
    お手続きの詳細は、当社の取引担当者または以下のお問い合わせ先までお問い合わせください。
  2. (2)なお、当社の業務については、株式会社三井住友銀行をはじめとするお取引各社より受託しているものがあり、当該受託業務につきましては法で定める保有個人データを保有していない場合もございます。 その場合の開示請求手続に関しましては、当社に業務を委託している各事業者にお問い合わせください。

6.お問い合わせについて

当社の個人情報の取扱い、および安全管理措置に関するご意見・ご要望・お問い合わせ、ならびに、個人情報の取扱いに関する苦情につきましては、取引担当者または下記窓口にお申し出下さい。

【窓口】
企画部 (03)3544-6010
【受付時間】
平日 9:00〜17:00
【住所】
〒104-0045
東京都中央区築地3-16-9 築地室町ビル 6階

改定:2005年4月1日
改定:2007年10月1日
改定:2010年12月27日
改定:2011年4月18日
改定:2014年4月1日
改定:2016年1月27日
改定:2016年11月29日
改定:2017年5月30日
改定:2019年1月30日

以上