SMBCラーニングサポート株式会社

ＳＭＢＣラーニングサポート株式会社（以下、「当社」といいます）は、「個人情報の保護に関する法律」（以下、「法」といいます。）に基づき、個人情報の適切な保護と利用に関する取組方針（プライバシーポリシー）を制定し、公表いたします。

当社は、個人情報の適切な保護と利用に関し、関連法令等に加えて、本ポリシーに定めた事項を遵守し、お客さまの個人情報の適切な保護と利用に努めるとともに、情報化の進展に適切に対応するため、当社における個人情報保護の管理体制およびその取組みについて、継続的な改善に努めます。

• (1)当社は、お客さまの個人情報を、下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲内において利用いたします。
• 1業務内容
• ・株式会社三井住友銀行をはじめとするお取引各社より受託する研修業務
• ・株式会社三井住友銀行より受託する総務事務等の業務
• ・上記の各業務に付随する業務
• 2利用目的
• ・受託した当該業務を適切に遂行するため
• (2)当社は、特定の個人情報の利用目的が、法令に基づき限定されている場合には、当該利用目的以外で利用いたしません。

当社では、前記2.で特定した利用目的の達成に必要な範囲で、適正かつ適法な手段により、お客さまの個人情報を取得いたします。

当社は、法で定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、お客さまの個人情報を第三者に提供することはいたしません。

当社は、お客さまの個人情報に関し、情報の紛失・改ざんおよび漏えい等の防止のため、適切な安全管理措置を実施いたします。具体的には、以下のような措置を講じます。
また、お客さまの個人情報を取扱う全ての役員、社員に対し、個人情報保護の重要性についての教育を行うとともに、お客さまの個人情報を委託する場合には、委託先について適切に監督いたします。

• (1)組織的安全管理措置
  個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報保護のための体制整備・規程整備　等
• (2)人的安全管理措置
  お客さまの個人情報を取扱う全ての社員に対し、個人情報保護のための教育を実施　等
• (3)物理的安全管理措置
  社員の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧等を防止する措置　等
• (4)技術的安全管理措置
  個人情報データベース等を利用できるシステムへのアクセス制御とともに、外部からの不正アクセス保護　等

当社は、法で定める開示請求等手続に関して、適切かつ迅速に対応いたします。お手続きの詳細は、以下に掲載しておりますほか、問い合わせ窓口（企画部）にお問い合わせ下さい。

<当社に業務委託している株式会社三井住友銀行をはじめとするお取引各社から弊社にいただいた個人情報>

研修委託元の同意がある場合を除き、開示等はいたしません。また、受講者等本人からの開示請求であっても、委託情報については弊社内の存否についてお答えできない場合があります。

<当社の研修等への申し込みなど、弊社にいただいた個人情報>

原則として本人に限り、利用目的の通知、開示、および内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求めることができます。個人情報の開示等のご依頼があった場合は、本人であることが確認できた場合のみ、合理的な範囲（弊社研修業務に支障を及ぼさぬ範囲）において、速やかに対応いたします。

• (1)開示請求等手続の受付窓口
  〒105-0003　東京都港区西新橋1丁目3番1号　西新橋スクエア17階
  ＳＭＢＣラーニングサポート株式会社
  企画部　「個人情報開示請求等窓口」
  電話番号　03-3593-3301
• (2)ご提出いただくもの
• 1個人情報・第三者提供記録開示依頼書（法に基づく開示請求の場合）
• 2個人情報利用停止等依頼書（法に基づく内容の訂正、追加、削除の請求の場合）
• 3個人情報利用停止等依頼書（法に基づく利用の停止、消去の請求の場合）
• 4本人確認のための書類（運転免許証やパスポート等の写し1点）
• 5法定代理人による開示請求等の場合は、上記④．に加え代理権があることを確認するための書類
• (3)手数料　1件あたり1,100円（消費税込）
• (4)回答方法
  ご本人よりお届けいただいた住所宛にご郵送する等の方法により、遅滞なく回答いたします。
  なお、代理人によるご依頼の場合であっても、ご本人に直接回答することがございますので、予めご了承願います。
• (5)開示請求等手続に関して取得した個人情報の利用目的
  開示請求等手続により当社が取得した個人情報は、当該手続のための調査、ご本人ならびに代理人の本人確認、手数料の徴収、および当該開示請求等に対する回答に利用いたします。
• (6)開示しない場合のお取扱いについて
  次に定める場合は、開示いたしかねますので、予めご了承願います。開示しないことを決定した場合は、その旨理由を付して通知申し上げます。また、開示しなかった場合についても、所定の手数料を頂きます。尚、依頼書の返却はいたしません。
• 1ご本人の確認ができない場合
• 2代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合
• 3所定の依頼書類に不備があった場合
• 4所定の期間内に手数料のお支払いがない場合
• 5ご依頼のあった情報項目が、保有個人データまたは第三者提供記録に該当しない場合
• 6本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 7当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 8開示を求められた第三者提供記録が、その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして政令に定められたものに該当する場合
• 9他の法令に違反することとなる場合

当社は、個人情報の取扱いに関するご意見・ご要望につきまして、適切かつ迅速に対応いたします。当社の個人情報の取扱いおよび安全管理措置に関するご意見・ご要望・苦情・お問い合わせにつきましては、下記窓口にお申し出下さい。

【電話番号】　企画部　（03）3593-3301

【受付時間】　平日　午前9時00分〜午後5時00分

• 社名

  SMBCラーニングサポート株式会社
  (英語表記：SMBC LEARNING SUPPORT CO.,LTD.)

• 設立

  1998年 さくら能力開発センター設立
  2001年 三井住友銀行誕生と共に現社名に変更

• 資本金

  10百万円

• 株主

  三井住友銀行（100%出資）

• 本社所在地

  〒105-0003　
  東京都港区西新橋1丁目3番1号　西新橋スクエア17階

• アクセス

  都営三田線「内幸町駅」A4b出口　直結
  JR山手線「新橋駅」日比谷口 徒歩6分
  東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」9出口　徒歩6分
  東京メトロ千代田線「霞ヶ関駅」C3出口　徒歩6分

• 問い合わせ

  03-3593-3301　09：00〜17：00　月〜金（祝祭日除く）

• 業務内容

  SMBCグループを主体とする
  ・各種研修の受託業務
  ・人材育成にかかる業務全般