もっと使いやすくしよう!私のアプリとダイレクト 2022.May.

三井住友銀行では、日々サービスの向上や改善に取り組んでおります。
その取り組み事例や、SMBCダイレクトやアプリの便利な使用方法などについてご紹介いたします。

TOPICS

  • 振込時に利用したVポイント数が一目で分かるようになりました!

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  • 入出金のお知らせがメールで届きます!

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  • 振込先登録口座を見直しませんか?

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振込時に利用したVポイント数が一目で分かるようになりました!

振込手数料にVポイントが使えるのは嬉しいけれど、いくら使ったのか分かりにくいな…。

20代女性
アプリ担当 やまむら

振込時に利用するVポイント数の表示方法を一新しました!いくら使って、何ポイント残るのかが一目で分かるようになりました。

入出金のお知らせがメールで届きます!

お客様の声

入金、出金のお知らせがあったらいいと思います。

2022年2月アンケートより

60代男性

ダイレクト担当 しおつき

口座引き落としの事前お知らせや入金のお知らせを設定することができます!クレジットの引き落としも事前にお知らせがあれば一安心です。

STEP

  • 01 アプリログイン後、メニューに切替

  • 02 「メールアドレス変更・登録・削除」を選択

  • 03 受け取りたい通知にチェックして「次へ」を選択

  • 04 内容確認のうえ「登録・変更の実行」を選択

  • 05 登録完了

振込先登録口座を見直しませんか?
セキュリティ担当 こばやし

あまり使わない振込口座を登録したままにしていませんか?
悪意のある第三者が購入商品の代金支払いのために、お客さまの口座から登録口座(家電量販店等)に振込をする事案が発生しています。
不要な振込先登録口座は削除をおすすめします!
またセキュリティ設定にて、登録口座への振込にもワンタイムパスワードを必須にして対策しましょう。

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