パスワードカード(スマホアプリ版)へのお切替方法

暗証カードがお手元にない場合

STEP.1三井住友銀行アプリのダウンロード

下記より三井住友銀行アプリをダウンロードしてください。

Android版はこちら

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iPhone版はこちら

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  • Android、Google Pay、Google Play および Google Play ロゴは、Google LLC の商標です。
  • 「iPhone」「App Store」「iTunes」は、米国およびその他の国々で登録されたApple Inc.の商標または登録商標です。

STEP.2アプリへのログイン

アプリを起動後、画面下部の「パスワードカード」をタップし、「パスワードカードを有効化する」よりお進みいただき、契約者番号または店番号・口座番号と第一暗証でログインします。

STEP.3ご確認事項への同意

ご利用にあたってのご確認事項をご確認いただき、「同意する」ボタンをタップしてください。

STEP.4郵送または窓口でパスワードカード利用登録

  • STEP3で「同意する」ボタンを押すと、設定内容の確認画面が表示されますが、このままアプリを閉じてください。
  • 暗証カードがお手元にない方は、郵送または窓口による利用登録となります。下記より、郵送または窓口をお選びください。

ご来店時にお持ちいただくもの

ご本人さまのお名前とご住所を確認できる以下のいずれかの書類原本

運転免許証(有効期限内のもの) 各種健康保険証(有効期限内のもの)
パスポート(有効期限内のもの) 住民票の写し(発行日より6ヵ月以内のもの)
個人番号カード(有効期限内のもの) 印鑑証明書(発行日より6ヵ月以内のもの)

STEP.5完了

郵送の場合は、申込書を投函してから約2週間、窓口の場合は即日で利用登録手続きが完了します。

本件に関するお問い合わせはこちら

0120-637-135
(携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

受付時間:毎日 9:00〜18:00 (1月1日〜3日と5月3日〜5日は除きます)