ローンお手続ナビ
完済証明書の発行
お手続前に下記の内容をご確認ください
完済証明書は以下の書類・画面で代用できる場合があります。代用可否はご提出先にご確認ください。
- ローン返済計算書兼受取書
- 書類提出によるローン全額繰上返済時に当行が発行している書類です
- 返済内容確認画面のスクリーンショット
- SMBCダイレクトによる住宅ローン全額繰上返済時に表示される画面です
住宅ローン全額繰上返済と同時に完済証明書の発行を希望される場合は、全額繰上返済からお手続ください。
- ※全額繰上返済のマイページ作成時、「フリー入力」欄にその旨をご記載ください。
ご注意ください
- 完済確認後に証明書を発行いたします。先日付および過去10年以上前の日付の証明書は発行することができません。
- カードローンの完済証明書をご希望の場合は、窓口でのお手続となります。
証明書発行手数料について
1通あたり880円（消費税込）の手数料を「ローン完済証明依頼書兼預金口座振替依頼書」に記載の預金口座よりお引き落としさせていただきます。
お手続の流れ
1お届け住所のご確認
発行した完済証明書は、当行へお届けいただいているご住所へ1週間〜10日程度でお送りします。
住所が変更となった場合は、新住所への変更手続が必要です。
なお、郵便事情により到着が遅れる場合がございますので予めご了承ください。
2マイページ作成
マイページには、メッセージ機能や書類アップロード機能があり、お手続に関する連絡や書類の受け渡しが可能です。
必要事項を入力し、マイページを作成してください。
- ※マイページの作成にはメールアドレスが必要です。
- ※SMBCダイレクトによる本人確認、または本人確認書類の撮影・アップロードが必要となります。
3ローン完済証明依頼書のご確認
マイページ上で、当行が作成した「ローン完済証明依頼書兼預金口座振替依頼書」の内容がお客さまのご希望に沿う内容になっているか確認してください。
お手続完了
以上を踏まえて、以下のボタンからマイページ作成にお進みください。