一部のiPhone端末でFace IDが利用できない事象が発生しています。

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対処法

お客さまには、「SMBCマネーコンサルタント」のご利用について、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。

iPhone Xs、iPhone Xs Maxで、Face IDによるSMBCダイレクトへのログインが、ご利用できない事象が発生しております。
現在、iPhone Xs、iPhone Xs Maxで正常にFace IDによるログインができるよう改修を進めております。
改修が終了後、アプリをリリースいたします。

[対処法]
店番号・口座番号または契約者番号と第一暗証を手入力してログインしてください。