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テレホンバンキングのセキュリティ

テレホンバンキングのセキュリティ

SMBCダイレクト(テレホンバンキング)では、セキュリティ対策として、以下の対応を行っています。

暗証番号入力時のスクランブル音の発信

SMBCダイレクトで第一暗証およびキャッシュカード暗証をご入力時、背後でスクランブル音(ピポパ音)を約10秒間発信します。

自動音声での口座番号ガイダンスの桁数を制限

自動音声では、お客さまがお持ちの一部のお取引・ご照会口座※について、口座番号7桁のうち上2桁・下2桁のみガイダンスを行います(口座番号が7桁未満の場合は、前に0をつけて7桁として読み上げを行います)。

  • 普通預金・当座預金・貯蓄預金・カードローン

(ガイダンス例) *は発信音
口座番号 1234567 → 12***67
口座番号 987654 → 09***54