ヘルプ

メッセージについて

携帯電話番号・メールアドレスあての送金の場合はメッセージを付けて送金できます。

【メッセージを送金先に送る】

  1. 1金額入力画面でメッセージを入力。
    メッセージを入力し、「次へ」をタップ。
    ボタンをタップすると、内容が反映されます。
    • ※口座番号あての送金の場合はメッセージは付けられません。
    • ※端末によっては、1つの絵文字が複数の文字としてカウントされる場合があります。
    • ※送金先の端末によっては、絵文字など文字化けして出る可能性があります。
  1. 2メッセージ内容の確認
    メッセージ（送金）内容を確認し、間違いがあった場合は「変更」から訂正することができます。
    「送金」をタップすると送金するとともにメッセージも送られます。

【送信・受信したメッセージを確認する】

  1. 1振込・送金トップで「メッセージ」をタップ
    • ※メッセージは300件以上、または12カ月経過すると自動的に削除されます。
    • ※日曜20：55〜月曜7：00はご利用いただけません。
  1. 2送信したメッセージを確認する
    「送金メッセージ」のタブをタップし、送信したメッセージ内容を確認。
    • ※「共有する」ボタンをタップすると、スマートフォン内のメッセージアプリで送金内容を共有できます。
  1. 3受信したメッセージを確認する
    「着金メッセージ」のタブをタップし、受信したメッセージ内容を確認。
    未読メッセージには赤のバッジが付きます。