取引先の一言が、意識を変えた。Trunkで実現した、コスト削減と業務効率化の好循環株式会社ブルービート　さま

選んだ理由：
「気持ちよいお付き合いを続けるためにも、取引先の手数料負担を軽減したかった」

振込手数料については、自社負担が大きくなかったこともあり、これまで構造そのものを深く見直す機会は多くありませんでした。しかしあるとき、仕入れ先でもある同業者の先輩から「取引する際の手数料負担が思いのほか重い」と指摘を受け、取引先の視点で改めて考えるきっかけになりました。

約80社ある取引先が負担している手数料の総額や、各社が年間に支払っている金額を鑑みると、相当な額になることは間違いありません。自社の損得だけではなく、今後も末永く、信頼関係の下でお付き合いしていただくためにも、振込手数料を抑える方法を検討し始めました。

他行やインターネット銀行も検討しましたが、手数料の安さや口座開設の手軽さ、そしてメガバンクならではの安心感から、Trunkを選びました。ちょうどその頃、個人向けのOlive（オリーブ）を利用し始めていたこともあり、三井住友銀行の法人口座なら使いやすいのではという親近感も理由の一つかもしれません。

使い勝手の良さ：
「経理業務が3〜4割減。安心のセキュリティとストレスフリーな使いやすさを両立」

経理業務をすべて一人で担っていますが、現在は約99％の振込をTrunkで実行しています。支払い作業、とくに振込時の承認手続きが大幅に簡素化されました。それまでは複数のパスワードやワンタイムパスワードなどを振込先ごとに入力する必要があり、入力ミスをすると最初からやり直しになることもありました。

Trunkではスマホで顔認証するだけでOK。最初は「本当にこれで大丈夫？」と思ったほど、あっけなく完結して驚きました。でも顔認証が必要ということは、他人が悪用しようと思ってもなかなかハードルが高いということ。使いやすいのにセキュリティもしっかり考えられているのは、さすが三井住友銀行ですね。

取引履歴もすぐに確認できるため、金額確認はもちろん、自身の作業進捗の把握にも役立っています。実はおっちょこちょいな性格なので、パスワードを打ち間違えたり、振込先選択をミスするたびにストレスだったのですが、それが一切なくなりました。経理業務にかかっていた時間は約3〜4割削減され、精神的負担も軽くなったと実感しています。もう昔のようなやり方には戻れませんね。

5年ほど前から他行のインターネットバンキングも利用していましたが、Trunkの使い勝手は抜群。登録口座を単なる一覧リストだけでなく、50音順で検索できるほか、どこにどんなメニューがあるかひと目でわかるUIなど、ユーザーのことを本当に考えて設計されているなと思います。

気になっていた振込手数料も、自社分だけで4分の1程度まで削減できました。取引先の皆さまの負担も軽減できているのではないかと思います。

「オペレーションコストを下げる手段は必ずある。お金まわりに苦手意識を持つ方にこそ、Trunkを勧めたい」

振込手数料の削減を目的に導入したTrunkでしたが、利用したことで経理業務全体を振り返る良いきっかけになりました。それまで、経理作業は「仕方なくやるもの」だと考えていたのですが、Trunkの導入によってあらゆる負担が減ったいま、オペレーションコストを下げる手段は必ずあると、強く実感しています。

弊社は、心理的安全性を大切にしながら、過度なリスクを回避しつつ安定感のある企業成長を目指しています。そのためにも日々小さな改善を重ね、ムダやムリを減らしていくことが重要です。Trunkの導入はその方針にも合致し、期待以上の効果をもたらしました。

アパレル業界は数字やお金まわりに苦手意識を持つ方も少なくありません。そんな業界にこそ、お勧めしたくなるほど使い勝手も費用対効果も満足しています。

口座開設もあっという間ですし、とにかく手軽で使いやすい。経理業務で生まれた時間を社員とのコミュニケーションなど、本来注力すべき業務に充てられるようになりました。Trunkは、日々の業務改善を支える選択肢の一つだと感じています。