- アプリひとつで、お取り引き、ご相談も
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二次元コードを読み込むとアプリストアが開きます。
三井住友銀行では、日々サービスの向上や改善に取り組んでおります。
その取り組み事例や、SMBCダイレクトやアプリの便利な使用方法などについてご紹介いたします。
- 入出金明細の表示期間を変更したり、キーワードで検索したい場合は？
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1年間の支出を確認したいけど、入出金日も覚えていないし、探すのが大変だなぁ。確定申告もあるし、何かいい方法はないかな？
そんな時は期間・キーワード検索をご活用ください。たくさんの明細の中から必要な明細がすぐに見つかります。
印刷やCSVファイルでダウンロードしたい場合は、パソコンからのログインがおすすめです。STEP
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01 「過去の明細を照会」を選択
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02 期間を選んで「照会」
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03 検索したいキーワードを入力
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04 見たい明細だけが出てきます
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05 ウェブブラウザからSMBCダイレクトを利用すればそのまま印刷もできます
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- 定期預金を満期日に解約したい時は？
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ずっと置いてる定期預金を今度の満期日に解約できるようにしたいな。
あれ、どれを選べばいいんだっけ・・・？
満期日前は「解約予約」を、満期日当日は「満期解約」をお選びください。その後明細が選択できます。
迷った場合は「手続き内容の選択」横の？マークを押してみてください。
- 怪しいメールにご注意ください！
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三井住友銀行を装い、「取引制限を実施した」等の名目で、口座番号や暗証番号、電話番号等を不正に入手しようとするフィッシングメール・SMSが確認されています。
メールに記載されたリンク先のサイトへ個人情報を絶対に入力しないでください。入力すると不正に出金される恐れがあります。
＜フィッシングメールの例＞
【三井住友銀行】事務局からのお知らせ
お客さまのお取引を規制させていただきましたので、お知らせします。
以下へアクセスし、規制解除をしてください。
⇒当行を装った偽サイトへのリンク