私のアプリとダイレクト 2022年1月：三井住友銀行

三井住友銀行アプリやSMBCダイレクトをさらに使いやすいものにしませんか。
お客さまから頂いた声と、私たちの取組内容をご紹介します。

TOPICS

明細の古い順でCSVダウンロードができるようになりました

入出金明細の管理のためにCSVダウンロードを利用していますが、古い明細順で見られなくて不便です。

2021年10月28日より、入出金明細の画面に表示されている明細の順でダウンロードできるようにしました。これにより日付の新しい順でも古い順でも、お客さまのご利用方法に合わせてご覧いただけます。

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銀行アプリは複数の口座番号を保存できます

複数のダイレクト契約を持っていると口座番号も覚えられないし、毎回ログインするのが大変です。

アプリでは複数の口座番号を保存することができます。覚えておくのが大変な口座番号も契約者番号も、お客さまのかわりにアプリが覚えてくれます。

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ボイスフィッシングにご注意を！

「三井住友銀行です。カード情報に誤りがあるため、カードの利用を一時停止しました。」

このような電話でお客さまの口座番号やパスワードを聞き出す、ボイスフィッシング詐欺が多発しています。

銀行員や公務員を名乗り、フリーダイヤルからかけてくることもあります。
手口や対策を知り、万一怪しい電話を受けても、慌てず対処できるように一緒に備えましょう。