口座解約

• 残高が0円の口座のみ解約可能です。残高が残っている場合は事前にご出金のうえ、お手続ください。
• SMBCダイレクトでの口座解約にはメールアドレスの登録が必要です。
• 受付完了から手続完了まで約1週間程度お時間をいただきます。

• 投資信託や債券、積立口座をお持ちの場合は、事前にご自身で解約または売却、積立中止をしていただく必要がございます。
• 総合口座普通預金の解約を希望される場合、総合口座定期預金や総合口座貯蓄預金、総合口座債券は、同時に解約とさせていただきます。

• 口座振替や各種商品・サービス、運用商品等の決済口座に指定されている預金口座を解約する場合は、事前に指定口座の変更手続をお願いいたします。

  例）

  • ・給与受取、年金受取口座として指定している口座。
  • ・公共料金や携帯電話の支払等、口座振替のご契約をしている口座。
  • ・住宅ローン、貸金庫、デジタルセーフティボックス等の決済用預金口座など。

• 財産形成預金、お勤め先と提携した積立預金等の解約はSMBCダイレクトでの受付ができません。
• SMBCダイレクトの申込代表口座を解約する場合は、サービス利用口座もすべて解約してください。この場合、SMBCダイレクトも解約になります。

• 1.口座解約を依頼する口座に関して、口座解約以降、当該口座の通帳およびキャッシュカードを使用しての払出し、振込・振替、通帳記入等の手続は一切行わない。
• 2.解約口座の通帳・キャッシュカードは無効であるため、自身の責任において破棄する。
• 3.上記確認内容に関し、仮に後日紛議が生じた場合でも、貴行には一切迷惑をかけない。

• Oliveアカウント
• Oliveフレキシブルペイ
• デビット一体型カード
• SMBCポイントパック
• SMBCダイレクト契約（親・子、利用口座）
• 定額自動送金≪きちんと振込≫
• eレポートサービス
• お取引総合レポートサービス（マンスリーボイス）
• バンク＆トレード

• 外貨預金無通帳方式をお持ちの場合で、円預金をすべて解約される場合は、外貨預金も同時に解約手続をお願いします。
• 投資信託口座解約の際、その口座で非課税口座（NISA）を利用中の場合は、非課税口座も廃止します。また、ジュニアNISAは受付対象外です。

• カードローンまたはキャッシュローン契約があるお客さまは、事前に元金および利息をご返済のうえ、口座解約手続に進んでください。
• 商品により、事前に利息のご返済ができない場合がございます。受付時点でご返済が必要な利息がある場合は、お手続を承ることが出来ません。次回返済予定日の利息引落し後に、口座解約をお申込ください。

• 手数料無料でご指定の口座に振り込みます。外貨普通預金の場合は、当行で解約手続を行った日のレートで円換算して振り込みます。
• 口座解約をご希望で、根抵当権を設定されているお客さまは、口座解約をされても根抵当権は抹消されません。根抵当権の抹消について別途、専門部署よりご連絡させていただきます。

長い間ご利用のない口座を解約される場合

顔写真のない本人確認書類の場合は、保険証と住民票など2点が必要になります。くわしくは、お取引確認についてをご確認ください。

キャッシュカード・通帳・届出印のいずれかを紛失している場合

保険証など、顔写真のない本人確認書類の場合、利用停止の手続後、当行からお送りする「手続書類（照会状）」が必要になります。あらかじめ、利用停止のお手続をいただきますようお願い致します。利用停止の手続については、カード・通帳・印鑑の紛失をご確認ください。