宅配便の不在通知を装うショートメッセージ(SMS)にご注意ください

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このようなケースが発生しています。

宅配便の不在通知を装うURLを記載したショートメッセージを送付。記載されたURLにアクセスするとSMBCダイレクトの偽画面を表示し、ログイン情報等を盗取する事案が発生しています。

リンク先の偽画面に口座情報や暗証番号等を入力すると、インターネットバンキングで不正出金される被害につながることがありますので、十分ご注意ください。

手口の特徴

  • 「お荷物のお届けにあがりましたが不在の為持ち帰りました。ご確認ください。http://xxxx.com」等の宅配便の不在通知を装いURLを記載したショートメッセージを送付
  • 記載されたURLにアクセスすると、「三井住友銀行口座に対し、第三者からの不正なアクセスを検知しました。ご確認ください。」等のメッセージを表示し、SMBCダイレクトの偽画面に遷移してログインを誘導
  • 偽画面に口座番号や暗証番号等の情報を入力させる。

被害に遭わないためには

  • ショートメッセージや電子メールに記載のリンク先で、安易にお客さまの口座番号や暗証番号等の大切な情報を入力しないようにご注意ください。
  • お客さまの口座番号や暗証番号等を入力する際は、入力前にリンク先のURLが正しいか、必ずご確認ください
  • 不審に思われた際は、いったん切断し、すぐに最寄の警察やお取引店にご相談ください。

SMBCダイレクトのセキュリティに関するお問い合わせ先

【SMBCダイレクトの利用停止・お問い合わせ】

  • 利用停止登録・お問い合わせ先

フリーダイヤル 0120-56-3143
(通話料無料)

毎日9:00〜21:00(1月1日〜3日と5月3日〜5日を除く)

[海外からの通話等フリーダイヤルをご利用いただけない場合](通話料有料)
 東京:03-5745-5051 大阪:06-6258-0012

【不正出金ホットライン】

  • 偽造・盗難キャッシュカード、盗難通帳、インターネットバンキングによる預金の不正な払戻被害のご相談

フリーダイヤル 0120-322-775
(通話料無料)

月曜日から金曜日 9:00〜17:00(銀行休業日を除く)