当行がメール配信した電話番号の最新化、および携帯電話番号の登録のお願いを模倣したフィッシングメールにご注意ください

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このようなケースが発生しています。

6月下旬に当行より配信している電話番号の最新化、および携帯電話番号の登録のお願いを模倣したメールにより、三井住友銀行を装う偽サイトに誘導し、ログイン情報やワンタイムパスワードを盗取する事案が発生しています。

偽画面に口座情報やワンタイムパスワードを入力するとインターネットバンキングで不正出金される被害につながることがありますので、十分ご注意ください。

手口の特徴

  • 以前に三井住友銀行より配信している内容および見た目が酷似したメールを送付。
  • メールより三井住友銀行を装う偽サイトに誘導し、SMBCダイレクトへのログイン情報やワンタイムパスワードを入力させる。

被害に遭わないためには

  • SMBCダイレクトのログインは、普段より以下の方法でのアクセスを推奨いたします。
    (推奨するログイン方法)
    • 「三井住友銀行」アプリよりログイン
    • 以下のURLにアクセスいただき、お気に入り(ブックマーク)として登録し、以降はお気に入り(ブックマーク)よりログイン
      SMBCダイレクト ログインURL:https://direct.smbc.co.jp/aib/aibgsjsw5001.jsp
  • 受信された電子メールに記載のリンクからアクセスした場合には、口座情報やパスワードを入力する前に、今一度アクセス先のURLや電子証明書のご確認をお願いします。
  • 不審に思われた際は、いったんお手続を切断し、すぐに最寄の警察やお取引店にご相談ください。

SMBCダイレクトのセキュリティに関するお問い合わせ先

【SMBCダイレクトの利用停止・お問い合わせ】

  • 利用停止登録・お問い合わせ先

フリーダイヤル 0120-56-3143
(通話料無料)

毎日9:00〜21:00(1月1日〜3日と5月3日〜5日を除く)

[海外からの通話等フリーダイヤルをご利用いただけない場合](通話料有料)
 東京:03-5745-5051 大阪:06-6258-0012

【不正出金ホットライン】

  • 偽造・盗難キャッシュカード、盗難通帳、インターネットバンキングによる預金の不正な払戻被害のご相談

フリーダイヤル 0120-322-775
(通話料無料)

月曜日から金曜日 9:00〜17:00(銀行休業日を除く)