下記より、アプリをインストールしてください。
Android版はこちら
iPhone版はこちら
- ※｢Android」「Google Play」は、Google Inc.の商標または登録商標です。
- ※｢iPhone」「App Store」「iTunes」は、米国およびその他の国々で登録されたApple Inc.の商標または登録商標です。
パスワードカード（スマホアプリ版）のご利用方法
インターネットバンキングをより安全にご利用いただくためのスマホアプリです。
- ※SMBCダイレクト（PC,スマートフォンサイト）及び三井住友銀行アプリからお客さまご自身にてパスワードカードの利用登録（有効化）をお手続いただいた場合、SMBCダイレクトでのお振込操作が可能となるのは、翌日午前1時からとさせていただきます。
-
- ・既に登録されている口座へのお振込、ウェブ振込サービスはご利用いただけます。
- ・店頭にてパスワードカードの利用登録（有効化）をお手続いただいた場合は、有効化直後からお振込操作いただけます。
- ・毎週日曜日21：00〜翌月曜日7：00はシステムメンテナンス中につきSMBCダイレクトはご利用いただけません。
※ 2019年10月1日（火）より、SMBCダイレクトのセキュリティ強化のため、パスワードカードを利用登録（有効化）いただく際の自動コールバックの時間を7：00〜21：00とさせていただいております。
2019年12月12日（木）より、パスワードカード（スマホアプリ版）を利用登録（有効化）いただく際の自動コールバックの前にお客さまから専用ダイヤルにお電話いただき、オペレーターによる確認をさせていただく場合があります。
該当する場合の受付時間は7：00〜21：00となっております。
大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
※ 2019年10月9日（水）より、インターネットバンキング（SMBCダイレクト）での電話番号の追加・変更の手続を停止しています。お手続の再開時期は未定です。
電話番号の変更をご希望されるお客さまは、お近くの窓口でお手続ください。
大変ご不便をおかけしますが、お客さまの大切なご預金をお守りするための対策ですので、なにとぞ、ご理解いただきますようお願いいたします。
また、SMBCダイレクトへのログインや電話番号の入力を求める不審なサイトへ誘導するショートメッセージにご注意ください。
くわしくはこちら
パスワードカード（スマホアプリ版）の利用登録（有効化）
三井住友銀行アプリをインストール後、手順に従って利用登録（有効化）を行ってください。
STEP.1ログイン
「パスワードカード」をタップし、契約者番号または店番号・口座番号と第一暗証でログインします。
STEP.2ご注意事項の確認
アプリのご利用にあたってのご注意事項をご確認いただきます。
STEP.3電話番号の確認
お届けの電話番号を入力の上、「電話番号を確認する」ボタンをタップしてください。
電話番号について
- ※電話番号が登録されていない場合、またはお届けの電話番号が間違っている場合は、店頭または郵送のお手続が必要になります。
STEP.4電話を受ける
お電話番号をご確認の上、「電話を受ける」ボタンをタップしてください。
STEP.5確認番号の入力
銀行からお届けの電話番号に自動で電話をおかけします。
かかってきた電話を受け、音声ガイダンスに従い、確認番号を入力してください。
電話操作が終わりましたら、「次へ」ボタンをタップしてください。
STEP.6設定内容の確認
テレホンバンキング・ログイン方法の設定内容をご確認の上、「登録実行」ボタンをタップしてください。
STEP.7完了
パスワードカード（スマホアプリ版）のご登録が完了しました。「ワンタイムパスワード表示」ボタンをタップすると、ワンタイムパスワードが表示され、パスワードカード（スマホアプリ版）をご利用いただけます。
- ※お手続が完了するまで、振込等ワンタイムパスワードが必要なお取引はできません。
- ※暗証カード、カード型のパスワードカードをご利用の場合、お手続が完了すると自動的に認証方式が切り替わります。
- ※1つのアプリに、複数の契約をご登録いただけます(最大10契約)。
暗証カードからのお切替の場合、お電話での利用登録はできません。お手元の暗証カードでお手続きください。
【お電話でのパスワードカード（スマホアプリ版）利用登録時の留意点】
お手続を完了するには、お届けの電話番号で電話を受けて確認番号等を入力する必要があります。電話を受けられない場合や、確認番号等の入力に対応していないお電話の場合は店頭にてお手続きください。
電話を受けられるようになってから改めてお手続いただくこともできます。
銀行にお届けの電話番号と、ご利用中の電話番号が異なる場合（市外局番が登録されていない場合も含みます）は、店頭または郵送でのお手続が必要になります。- ※パスワードカード（カード版）からアプリに変更の方はSMBCダイレクトから電話番号を変更できます。
【お電話でのパスワードカード（スマホアプリ版）の利用登録（有効化）ができない場合】
申込書の郵送、またはお近くの支店窓口でお手続きいただけます。
パスワードカードの操作方法について
正しく入力しているのにもかかわらずエラーが出る
正しくパスワードを入力しているのにも関わらずエラーとなる際は、パスワードカード（スマホアプリ版）の時刻補正を行うと、入力できるようになる場合があります。
- ※時刻補正を行なったにもかかわらず、ワンタイムパスワードの入力でエラーとなる場合は、フリーダイヤル（0120-56-3143）までお問い合わせください。
登録情報追加・変更・削除
パスワードカードに関するよくあるご質問
- Q：
- パスワードカードとパスワードカード（スマホアプリ版）は併用できますか？
- A：
- 1つのSMBCダイレクトのご契約でパスワードカードとパスワードカード（スマホアプリ版）の併用はできません。どちらかでのご利用をお願いいたします。
- Q：
- SMBCダイレクトに複数契約している場合はどうすればいいですか？
- A：
- SMBCダイレクトに複数ご契約されている場合は、契約の一本化をご案内しております。契約の一本化が困難な場合は、1つのパスワードカードまたは、パスワードカード(スマホアプリ版)に、複数のSMBCダイレクトの契約を利用登録してご利用いただけます。
なお、1台のスマートフォン端末にインストールできるパスワードカード(スマホアプリ版)は1つのみです。1台のスマートフォン端末にパスワードカード(スマホアプリ版)を複数インストールしてご利用いただくことはできません。
複数のSMBCダイレクト（インターネットバンキング）の契約を一つに取りまとめる方法はこちらをご覧ください。