5分で完了！外出先でもスマホでお手続♪
暗証カードおよびSMBCダイレクト ライトの取扱終了のお知らせ
暗証カードおよびSMBCダイレクト ライトは、2020年11月をもって、お取扱を終了いたしました。今後は、一部のお取引についてワンタイムパスワードが必要になりますので、大変ご不便をおかけいたしますが、ワンタイムパスワードの利用登録（有効化）をお願いいたします。
当行を装う偽のホームページが確認されております。
電子メール等で当行ホームページへリンクした際は、口座情報やログイン情報を入力する前に、必ず正しいサイトであることをご確認ください。
ワンタイムパスワードのメリット
ご自宅でお手続が可能
ATMや店頭に行かなくても、
パソコン、スマートフォンで簡単にお手続いただけます！
- 新しい振込先への振込
- 住所の変更
- カード・通帳・印鑑等の紛失、再発行
- 振込先口座の変更／新規登録
- 定期預金の解約
など
振込手数料がおトク
- 1三井住友銀行あてならだれでも・いつでも・何度でも振込手数料無料
- 2早朝・夜間も土曜・日曜・祝日も無料
- 暗証カードをご契約いただいていたお客さま
- ATMオートロックサービスをご利用中のお客さま
- ワンタイムパスワードサービス（パスワード生成機）をご利用いただいていたお客さま
- SMBCダイレクト・グローバルサービスをご利用のお客さま
暗証カードをご契約いただいていたお客さま
2020年11月をもって、暗証カードのお取扱を終了いたしました。
お取扱終了にともない、テレホンバンキング（自動音声・オペレータ）での以下のサービスを終了いたしました。
今までご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後は、ワンタイムパスワードの利用登録をしていただくことにより、テレホンバンキングに代わり、インターネットバンキングでご利用可能となりますので、ワンタイムパスワードの利用登録をお願いいたします。
テレホンバンキングに代わりインターネットバンキングでご利用可能となるサービス
ワンタイムパスワードの利用登録について
下記より、三井住友銀行アプリのワンタイムパスワードまたはワンタイムパスワードカードのどちらかをお選びください。
なお、インターネットバンキング（SMBCダイレクト）のログイン暗証を忘れたり、暗証番号を所定回数以上誤入力してログインできないお客さまは、インターネットでの利用再開手続をおねがいします。
三井住友銀行アプリのワンタイムパスワードとワンタイムパスワードのどちらかをお選びください
三井住友銀行アプリのワンタイムパスワード
ワンタイムパスワードカード
約1週間〜10日間で普通郵便でお届け！
ATMオートロックサービスをご利用のお客さま
暗証カードのお取扱終了にともない、ATMオートロックサービスにおける第二暗証または第三暗証によるロック解除のお取引も終了し、ワンタイムパスワードによるロック解除に設定を変更させていただきました。
変更後は、ロック解除にワンタイムパスワードが必要になります。
| 変更前 | 変更後 | |
|---|---|---|
| ATMロック解除の暗証 レベル |
暗証カードの第二認証 または第三認証 |
ワンタイムパスワード |
ワンタイムパスワードの利用登録が完了していない場合、ATMロック解除ができなくなりますので、お客さまには大変ご不便をお掛けいたしますが、ワンタイムパスワードの利用登録をお願いいたします。
なお、ロック解除の暗証レベルがログイン暗証のお客さまは、暗証カードのお取扱終了後もログイン暗証によるロック解除が可能です。
パスワード生成機をご利用のお客さま
2020年9月13日の21:00をもって、ワンタイムパスワードサービス(パスワード生成機)もお取扱を終了いたしました。
SMBCダイレクト・グローバルサービスをご利用のお客さま
暗証カードのお取扱終了にともない、SMBCダイレクト・グローバルサービスで利用可能な認証方式を以下のとおり改定しました。
| 改定前 | 改定後 | |
|---|---|---|
| グローバルサービスで 利用可能な認証方式 |
ワンタイムパスワードカード（※1） 三井住友銀行アプリのワンタイムパスワード 暗証カード |
ワンタイムパスワードカード（※1） 三井住友銀行アプリのワンタイムパスワード |
- ※1ワンタイムパスワードカードは、出国前に利用登録のお手続きまで完了した場合のみ利用可能です。
また、海外でご利用中にログイン暗証を複数回誤るなどでサービス停止してしまった、ワンタイムパスワードの紛失により利用停止等の状態になった場合、従来は暗証カードまたは三井住友銀行アプリのワンタイムパスワードでの利用再開としていましたが、暗証カードのお取扱終了以降は一律三井住友銀行アプリのワンタイムパスワードでの利用再開となります。
ワンタイムパスワードの利用登録が完了していない場合、振込先口座の登録や変更、振込上限金額の変更などのサービスが利用できなくなりますので、お客さまには大変ご不便をお掛けいたしますが、ワンタイムパスワードの利用登録をお願いいたします。
お困りですか？
SMBCダイレクトの操作にお困りの際は、こちらのサービスをご活用ください。