働き方改革

頭取を委員長とする「業務効率化委員会」の活動により、業務の効率化・生産性向上、およびコスト削減に資する施策の提言を行うTCR(※)提言を実施。採用された提言内容は全行施策として実現させ、特に独創性があり優秀な提言に対しては表彰を行うほか、RPA（Robotic Process Automation）を活用した、業務効率化も進めています。
また、従業員ひとりひとりが日ごろから業務効率化を意識し、継続的に取り組むことを目的に、「業務効率化」を全従業員の人事評価に反映しています。

• (※)Total Creative Resolution（全行的な課題に対する創造的な解決策）
  Total Cost Reduction（全行的なコスト削減策）

日々の勤務管理において、PCのログイン・ログオフ時刻を記録し、ひとりひとりの正確な勤務実態を把握しています。また、勤務間インターバルや労働時間の上限設定を行うと共に、一定の労働時間を超過した場合には、経営層に報告する等、過重労働の抑止に向けて労使一体となった取り組みを進めています。更に、産業医との面談等を通じて、心身のケアにも努めています。

自己啓発、ワークライフバランスを推進する取組の一環として、従業員組合と労使一体となって、全社ベースでの早帰りを推進しています。週1回は早帰り（定時退出）を勧奨している他、毎月第2金曜日を「SMBCプレミアムフライデー」として全行統一の早帰り日に設定しています。 また、毎年1月・7月・8月を早帰り推進運動（Value Upキャンペーン）期間として、早帰りの重点的な勧奨を行なっています。

休暇の取得方法を複数のパターンから選択可能とし、連続休暇を含む計画的な休暇の取得勧奨を行っています。
また、勤続休暇、子ども休暇、介護休暇、保存休暇（不妊治療）、ボランティア休暇など、多様な休暇を整備しているほか、休暇取得率を2025年度に100％とする目標設定を行っています。

スライド勤務（育児や介護等を含むプライベートな事由で利用可能な時差出勤）や企画型裁量労働制を導入するなど、従業員ひとりひとりが個々の事情に応じ、自らの働き方を主体的にコントロールできるようにすることで、働きがいの向上を図っています。

前例や常識に囚われず新しいことにチャレンジし易い環境をつくること等を目的に、TPOに合わせて自身で服装を選択可能とする「ドレスコードフリー」を導入し、組織のカルチャー改革に取り組んでいます。

2017年9月に、オープンイノベーションの場として「hoops link tokyo」（フープス・リンク・トーキョー）を渋谷に設立しました。国内外のスタートアップから企業・行政・学術研究機関・NPOなどの多様なプレイヤーが集まり、社会課題を解決する取組に繋げています。 オフィスとは違う、マインドチェンジに繋がる視覚インパクトのある空間で働くことで、ビジネスアイデアやイノベーションを創出しています。
また、業務特性に応じた場所を自律的に選択する働き方として、デジタル部門を対象とした新しいワークプレイスを導入。様々な業務シーンにあった場として、色々な人とのコミュニケーションを誘発することで、生産性・創造性の向上を目指しています。